赵卜成先生—高效能领导人

　　基本我很少坐着做陈述，是站着做陈述。

　　各位朋友下午好，谢谢。今天我非常高兴，到这个地方来，能够跟各位见面，特别从事教育工作都有一份崇高理想，我们的工作是非常有价值，可是想把它做好，也有很大的挑战性，我有一个朋友在一个大学做校长，他说，自从我做大学校长以后，我发现校长的定义，我要重新改写，我说怎么说呢？他说，校长顾名思义就是要笑得挺开心的领导人，你要常常笑，笑得挺开心，你要笑得挺开心，为什么呢？看到学校的教职员很开心跟他互动，氛围很好，校长常常开心，老师就开心，员工也开心，学生看到开心的老师、职员，学生的压力也很小，所以我把校长的定义解释为笑得很开心的校长。美国的教育家杜威（同音）讲过一句话，教育就是生活，教育是生活，我们来看看今天我们处在一个大环境下是什么一个环境。

　　我们处在一个数位的时代，我们现在发现，我们的沟通越来越勤快，企业内部，很多甚至在隔壁的桌子，中间一个小小墙，都不起来互相讲话，都发邮件给对方，也造成了现在人跟人一方面沟通流畅，一方面又沟通增加了很多的障碍和困难。这种例子，到处都是。有一家美国公司他的制造部门的经理说，我们这里沟通不好，我说为什么？他说，前面两三米，就是两个工程师，他们两个就隔一个矮墙不起来互相讲话，就发邮件给对方，我觉得这样不好，所以我发邮件给他们要他们站起来彼此讲话。他自己就不讲话，要数位。讯息时代。

　　我们现在也走到一个知识型的社会，所以我们意味着就是终身学习，对于职业教育来说，老师，他也不断地要学，各位知道，像美国这种修马路的工人，他们自己都说，如果5年不上岗，过去他在5年前上岗经验，这些基础建设公司不会再聘他，他说5年之内，你学到东西太少，就不用他了，我们了解这个大环境以后，我们作为一个校长，我们被要求做得更多。我们要求做得更好，我们也要求结果、效果更快地出来，可是我们的资源越来越少，所以有些校长说，我们怎么跟企业结合，共用企业资源，帮助学校也一些更好的研究，以及操作联系的环境。这个也是变成一个校长里面，在工作当中一个很大的挑战。

　　当然，这些也代表着校长的责任越来越大。在这样的状况下，其实我们讲数位，知识型的社会，讯息化的社会代表我们面临很多的变革，今天作为一个校长，你要推动新的思维，新的工作方式，那就是一个变革的出现。变革，我们讲这个变化变革，人们都不太愿意接受，所以在美国的汽车公司，他的变革比较慢，美国的比尔盖茨就讽刺美国汽车工业说，你们像电脑行业的进步的话，现在买一个名牌的车子，2块美金就买到了，一小滴汽油能跑1000公里，就是你们太不长进了，美国的汽车工业也很有意思，就说，按你这样说，汽车一下撞到一棵大树，安全气囊跑出来时会说确定按是或者不是，他们有一个变革的较量，处处都是变革。在变革当中，他会带给我们机会，也会带给我们很多挑战。

　　作为一个领导人，我们管理学校我们要推动一个新的计划，推动一个新的方案，我们打算怎么做？我们首先要了解变革，只要谈变革，人们一定不舒服，人们不舒服，不自在，还有习惯比知识还要强，强大。习惯，我们都知道说，什么是最重要的？我现在问各位，把英文搞好重不重要？各位一定说很重要，我有很多机会跟外国人交流，可是我习惯每天起来以后怎么做，安排我的生活，就是抽不出时间阅读，增强我的英文，所以真正决定我们的是我们的习惯。

　　另外就是人们不做他所知道的事，人们经常做自己习惯做的事。我们知道我们该怎么样，应该跟企业家多联系，我们应该知道我们怎么样扩大自己的事业，扩大我们的这种来往的层面，我们知道我们应该怎么样，我们知道说这个企业成立几年，我作为校长，应该道贺一下，增强建立关系，取得更多的资源，我们知道，但是还是习惯做我们做事情。人们不愿意被改变。我们了解了以后，我们一样，我们今天在这个学校里面，我们特别在职业教育里面怎而办？我们一方面，教育我们的学生，教育的目的是帮助学生能够学习到知识，知识的层面，理论的层面，同时也要激励学生，对于职业学校的学生来讲，我们做校长，所得到的学生生源的程度跟一般的重点高中是不一样的。

　　我常常思考一个问题，有些好的学校校长容易做，你不要管，学生个个进好大学，因为进来的素质好，好的素质经过学习的流程，老师也喜欢教聪明的孩子，就会考上好的学校，可是对于职业学校，我相信他带的问题比重点的高中多，所以怎么鼓励他，激励他，创造一个好的氛围，所以教育当中我们需要更多的激励。另外更多的培训，我觉得姜校长说得非常好，我非常尊重他的专业。培训就是每一个工序，或者是在建设中需要不断地联系应用，跟社会需要的能力能链接在一起，我相信企业也喜欢用我们的同学，这是一定相对的道理。

　　我们今天的学校，我觉得作为一个校长，怎么创造一个好的教学团队，激励我们老师，特别老师都是一个独立运用智慧的劳动者，他的教学质量的好坏，我们很难坐在教师里观察反馈，而他必须愿意把他最好的一面展现出来，作为一个校长必须像企业一样，能够激励他的团队，他的教学团队。我们了解以后，来看看成年人，特别我们像面对的这种中学，大学，我们了解到就是有很多的在变革当中我们了解变革的速度越来越快，我们如何得到更多的讯息？如果我们掌握到更多的讯息，也能帮助我们同学得到更多的就业渠道。我们对新能力要有更多的要求，对老师，过去说一招半式就能走江湖，现在不行，现在发现整个学生他的需求，要求比以前更强烈。老师如果讲得没有趣，真的让他觉得没有收获，他的注意力马上就消失。这种机会太可惜了，对于老师来讲。

　　我们也要老师不断地终身学习，而不是一科两科教得滚瓜烂熟就能在课堂里继续教学，我们特别做老师、校长，我们怎么增强影响力，从专业的领域里面，软性的技巧更重要。我们都知道，喜欢这个老师，那个老师教的科目我就会用心听，用心听我回家复习的时间比较少，因为懂了，所以我自己有成就感，下次我再上课更愿意上，所以对老师来讲，沟通的能力激励的能力，人际的影响力越来越重要。

　　另外我们在教学当中有更多的媒介可以运用。这些也可以帮助我们让我们做得更好。

　　了解以后，作为一个学校的领导人，我们真的很重要的就是拥有什么样的价值观，我们是什么样的领导风格，决定这个学校的发展方向。现在越来越清楚就是一个学校的发展，最重要的责任在校长身上，作为一个校长，我们真的很难找借口说，现在掌握的资源太少，学校过去在整个大环境里面的形象，不能跟其他学校相比，我想我们现在面对的是如何能够自己真的承担起这个责任，因为我们创造了整个学校的氛围跟环境，我们帮助了学校建立我们的领导风格，在名望上提升，对国家社会也会创造更大的贡献。

　　像正直、同情心、透明，都是企业的原则，如果不能跟团队建立信任的关系，这个团队无法有效运作，一个孤单的领导人无法做出任何成果，因此这些核心价值，我们怎么了解，培养都是在校长领导力很重要的部分。

　　另外最后谈一下校长在治理过程中，不管你有没有说，你的身教，你是用什么态度面对问题，这些都塑造了你在跟别人互动时别人怎么看你，别人怎么样来认同你。所以，在这方面，作为一个校长，他一个讯息的传授者，你的传授是你对什么东西最在意，你在意什么。比如说，我在意教学的质量，我在意追求卓越，我不要平庸，所以，平庸，那就像秋天的树叶，到处都是。可是，追求卓越，像钻石一样，它很稀少，可是它品质很好，质量很好，我们怎么样能够传递我们这样的讯息，怎么样传递我们管理治理学校的理念，这些都是我们在态度上我们必须能够有效传递的。特别对形象方面，很多校长说，形象就是穿着，其实形象有很多种，人跟人互动的形象，你跟别人沟通的形象，你的专业的形象，还有你外在仪表这种形象。这些等等都是我们在沟通的时候，我们所传授的一些讯息，而这些讯息过去可能我不知道，因为我不知道，所以，我对别人的影响力在降低。因为我知道，所以我知道怎么样影响别人。

　　接下来作为一个校长，你的能力，非常重要。你的时间管理很重要，你面对国家，当地政府怎么处理学校跟当地政府、党的关系，团的关系，家长的关系，教职员的关系，这些都是我们在沟通里面非常重要的部分。我们怎么样激励我们的团队，在每一次跟家长、企业界沟通互动的时候展现更好的质量，短时间，但是高质量让别人了解我们，了解我们学校未来的发展是什么，让别人了解我们学校在这样的文化里面，我们毕业的同学会对这个企业带来什么贡献。我相信这些都是非常重要的，当然人际影响力是最重要的。校长的权利会越来越小，你会发现你手上的资源不越来越多，真正能够帮助我们的是我们对人的影响力。

　　对人的影响力有方法，它有步骤，它有技巧。所以我们今天作为一个校长，我们对人的影响力，包括了我们怎么样激励别人，我们怎么去设定目标，在开会当中更有效率在短的时间内解决问题怎么做绩效的考核，怎么为我们的老师找到更多的成长进修的机会，这些都是我们可以努力的。我们很高兴的卡内基训练我们跟教育部的培训中心会有一个双方共同的合作计划，就是怎么样让我们的校长能够有更好的领导能力，那么我们会有这样的一个就是说，发件，就是这样的一个项目推出，专门帮助校长如何能提升你的领导力和影响力，对管理学校，以及学校外在的关系做得更好。

　　所以到最后，我们还是要做一个总结，一个学校的文化，老师、教职员跟你是怎么样的互动，其实真正的关键点是你怎么样跟别人互动，你用什么态度、方法，跟别人交流互动当中产生什么样的影响力。这个结果，作为一个校长，我们责无旁贷。一切都在我们身上，我想我们不应该怀着这样一个强烈的奢望，我们团队成员个个很棒，如果有这样的成员是我们的运气，重要的是我们怎么维持，创造，让我们的教学团队，我们的学生能够更好。也因为这样，我们的人生也会更丰富，更亮丽。

　　因为时间很短我们简单地说明一下。总结一句：一切都是你自己造成的，治理学校，学校治理得怎么样，全部都在。