伊恩.格恩厄姆：我准备的只是一些照片，也不是PPT，我们在世界大学学院，我就直接讲了。主要讲的是一个服务的概念，在国际教育国际化的过程当中，非常高兴来到成都，这是一个拥有历史的城市，我也很喜欢川菜，我是第一次来成都，我来成都只有三个月，我第一次来这个世界大学学院，我们在开始的时候，在60年代的时候，我当时开始第一次教师的时候是在1976年，但是在新加坡我们在中国也开了世界大学学院，我们在2015年12月会开中国第一家的世界大学学院，我今天这次来我觉得这是一个挑战，同时也是因为我的夫人和我在世界大学学院工作过，在世界上急需一系列的年轻人，他们不应该害怕这些创新的理念，他们有创新的精神，他们得到了其他世界观的一些刺激，这些理念可能听上去比较抽象，我想讲的就是把这些抽象的理念给大家加上一些比较具体的东西，也就是说我们希望在学校培养的是一种以服务为理念的关系，因为我们现在技术发展非常快，可以说发展得太快了，任何的教育资源都可以到达世界任何的角落，对于像我这一代的人来说，技术的发展太快了，多少学生可能在家里面就能够接触到这些世界的资源，所以说今天限制的只有他们的想象力而已。我们这个世界和本地，世界和当地的概念已经变得很模糊了，所以我们面临的是一种地震式的变革，就是作为人类这个种族的一种变迁，不仅仅是文化的变迁，但是我想讲，尽管有这么大的变革，我们这种服务这个概念还是没有变化，那么在世界联合大学，我们是希望可以教育我们的年轻人，在两次世界大战之后，我们的历史就是希望有年轻人，新的一代能够理解这个世界，服务这个世界，他们需要的教学法都必须是要以服务为中心，以服务的精神，同时拥有不同的语言能力，我们因此秉承了这样的理念，因为我的PPT没有办法显示，首先是三个字母，CAS是我们理念的核心，我们所有的教学都是关于CAS，C代表的是创新，A代表的是行动，S代表的是服务，就是我今天想讲的。我们的学生需要做150小时的公共服务，所有的这150小时必须要定时的，我们会给他进行检查，在2015年我们开中国分校的时候，我们也会有一系列跟社会，跟环保相关的公共服务时间，可能会需要两三年的时间才能够完成这150小时的公共服务，我在学校的时候，我学习的是英语，我的专业是英语，我最喜欢的一个诗人是华兹华兹（音），华兹华兹的一首诗讲到的最高境界就是人的无私的大爱，这可能是一种很大的理想，实际上我们通过这种无私的公共服务，可能真正的给学生一种职业的感觉，可能因为年轻人太年轻了，可能他们这种服务的大的理想对他们来说太大了，我们需要一种大爱的精神带来的个性，我想每个人每天有每天的需求，可能有的人很贫穷，对于我们在CAS的理念，就是要让我们的学生不仅满足自己的需求，同时满足公众的需求，通过他们的服务，因为我们的这些学生，他们会更有责任感，我们作国际的大学指南当中，我们希望学生通过这种自愿者的工作，也得到自己的提升，我觉得这一点讲得非常好，我当时在亚特兰大，就是我在教的第三家世界联合大学的时候，当时有人问我，我们的一位同事说虽然我教的是数学，但是我所做的是服务工作，我们每天上班就是服务，因此来说我们这种服务的精神就是所有老师所秉承的，我们讲的这种大爱和善良、真诚，在其他的世界联合大学的学区当中，我还看到了哪些服务的精神呢？我想这些比如说我们帮助老人去打理他们的画院，去医院看望病人，还有其他的一些公共服务，还可以跟老年人打麻将，和小孩子打篮球，帮助这些有精神病的患者，甚至跟孤独的人，握住他们的手陪伴他们，甚至是很简单的一些工作，作为最好的学生，做公共服务你可以得到45分，但是如果你没有完成你的150小时的话，那么你就拿不到你的文凭，所以在我们世界联合学院真的把公共服务做成是必须的一个课程，我今天听到了两位同事，在香港25年前讲到一段话，香港的一位同事，他说服务如果没有善心的话，还不如不做服务，所以我们在服务的同时要鼓励学生有一颗善心，有的时候我们的学生可能不太愿意做这个服务，所以我们会发现有的时候，即使不情愿，但是我们依然让他们去做这些服务工作，无偿服务工作，因为事实上我们所有的人都会感觉，有的时候我们会做自己不太愿意做的事情，如果不做这些好事的话，我们心里面会觉得很愧疚，因为这就是人性的一个根本，就是说有的时间，我们学生做了这些公共服务之后，他们觉得很累，本来他们的课业都已经很重了，他们有很多家庭作用，他们可能要洗衣服什么的，他们都很累了，但是我们还是要求学生做公共服务，因此我们觉得对我们来说公共服务是必须的，而做这个公共服务的动机是第二层要求，我们要求学生有善心，及时没有善心也要求他们要做。有一次我一个韩国的同事，他说老年人和年轻人理解不是很畅通，那我们今天的学生，当要求他们做公共服务的时候，他们可以成熟得更快，因为他们在服务的过程当中，对知识的理解不同，对社会的理解不同，可能这个听起来太无私了，但是事实上是非常重要的。我们的社会变得越来越远离宗教，变得世俗化，我们除了获取知识，比如说我们有的时候见自己的女儿，只能在网上，在电脑屏幕上看到自己的女儿，所以我们有的时候可能要跟来自不同文化的人进行，这个可能不是很好翻译，我们的电脑空间可能是一个很寂寞的空间，如果在电脑上交流的时间太长了，可能我们会失去正常生活的一些节奏，所以在我们的这个大学和学院的话，我们希望有更多的人与人之间的交流，通过我们的公共服务，因此我们觉得这个要求对学生来说非常合理，要求他们保持人与人之间的交流，关心他人，尤其是要关心在他们个体之外的人群，就是不能只关心自己，弗罗斯特写的小说当中，他说人与人之间的关系是最为重要的，同时在中国的校区，我们也会一如既往的强调这种公共服务精神，就是应对社会上那些正在挣扎的人的需求和呼应，我们需要像愚公移山一样的，我们需要来感动我们的年轻人，也没有人是一个孤岛，每一个人都是我们大陆上的一员，所以我们需要一起努力，我今天就讲到这里。我希望我在你们的大脑中留下服务精神的种子，也希望在2015年12月我们的中国校区开门之后，也欢迎大家来看看我们的新校区，虽然只来中国才三个月，但是我很喜欢这个地方，谢谢大家。