文化多样化管理培训—知识时代的开端

Cultural Diversity Management Training and

The Dawn of the Age of Wisdom

珍安妮.温彻斯特

联合国国际交流协调与合作委员会副主席

By Johnanne Winchester

Vice President, Communications Coordination Committee for the United Nations

Summary:

    If we want to realize the sustainable development in future; we will have to be able to find the common ground between us; we will look for the general character, and at the same time will advocate the multiplicity of culture. To maintain our Earth, we need the common development, which needs our cooperation.

女士们，先生们，各位同仁：

  谢谢大家，我们看到的是一个全球化的进程，在这个进程当中，我们完全有必要建立一个团队，我想向议员表示道歉，因为我没有给他们提供书面的文件。

　　我觉得自己非常的幸运，那就是总是有一些非常好的年轻人帮助我。帮助我们的不仅有年长的人，也有年轻的人，我们认为在这个全球化的进程当中，最关键的就是相互联系，并且建立起对话的关系，这是非常至关重要的。

　　我们先看一下第一张幻灯片。这张幻灯片对我来说有很多的象征意义，我们都知道图片是一个穿越国界的语言，甚至可以是跨越国界的一个传达感情的工具。在我们有一个世界语言之前，我们恐怕都要依赖于图片，通过图片、通过音乐来表达我们的感情。那么通常音乐家如何表达他们的感情呢？那是另外一回事了，我在此想讲的是图片。

　　我这次来到中国、来到亚洲，发现这里的文化是非常具有包容性的，我也非常注意的倾听不同的传统、不同的声音，正如我在西方所作的那样。正如之前讲话的人所指出的，我们现在也面临这样一些问题，有一些挑战需要我们应对。

　　我想讲的就是阴和阳, 阴和阳是生活的力量，无论是男性还是女性，无论是进步还是保守，所有这些因素都构成了我们所了解的这个现实世界。这是在一个心理学杂志上的封面图片，这是一个关于人类的彩虹，它显示了在我们的生活中数码所建立起的联系。那么，我想讲一下人类究竟是什么呢？为什么我们在这个地球的水、风等要素之中诞生呢？我们生命的意义何在？大家的生命意义何在？你们要完成的任务是什么呢？你们是否每天都拿出一点时间来进行自省，反省一下你的思想和工作。在广大的文化中人们都会进行自我反省，在反省当中我们可以有机会来审视一下自我。

　　这个图片是我从一本书上所截取来的，这是我所读过的一本书。这本书是讲交流如何发挥作用的，我们可以通过交流可以知道别人的一些想法，这张图片有很多模式，交流方式，接受式的方式，强调方式，感同身受的方式。感同身受就是能够站在别人的角度来思考问题，感受别人的感情。那么跨越文化的多样性的一个方法就是能够站在别人的角度来审视需要我们了解的体系。我们可以进行观察，进行比较，进行分析，可以进行改变。

　　改变是什么意思呢？就是将一种模式转化为另外一种模式，朝着另外一种模式进行发展。在这种过程中，我们会利用身上的器官，我们的味觉、嗅觉、视觉、听觉等功能，将我们所听到的、所看到的汇聚在一起，转化为现实。这就是我们所说的三维思考。我们还可以以这种方式来思考我们需要什么样的实物、进行什么样的计算。

　　这是一个小的例子，它解释了人们对一件事物为什么会得出不同的观察结果。比如说，有一个女孩她能够在色彩中看到语言，一种特殊的颜色对于她来说有特殊的意义；但是，并不是所有的人都有这种特殊的技能。语言帮助我们了解客观世界，形成我们的思想，当我们倾听别人讲话的时候，我们就能够深刻的认识他人，了解他人的深刻思想。

　　这个例子告诉我们如何通过色彩认知世界，这是关于我们认知的能力，如何影响我们的行为能力，它所阐述的之所以我们无知，是因为我们不了解某些事物，无知恐怕是最危险的事情。它同时也阐述了不了解情况的几种种类，重要的是我们要认知我们所不知道的事情，享受生活。而生活也许就是一个相互交流知识、相互分享的一个过程。从而，能建立起一个一体的团队。

　　这是我刚刚买的一本中国书，大家可以看到上面有一些过时的关于中国的照片。但是，时至今日仍然有数百万中国人出行的主要工具是自行车，中国现在正在经历着巨大的变革，到处都在进行建设。对于我来说，这是像现金一样重要的东西，这是一本字典，在这本字典中我能够进行生词的查找，了解生词的意思。

　　我这次来到中国旅行是非常美好的，总是能够得到他人的帮助，使我渡过了美好的时光，通过我们今天以及其他地方举办的精彩的会议，我们可以利用先进的技术建立起交流的桥梁。我们可以在会议上也可以在会议之后进行文件交流，通过媒体的报道进行交流。那么会议已经成为了一种新的经济创收的形式，在会议当中我们进行了宝贵的交流，交流数据，这些数据、这些经验的交流将是我们未来研究的宝贵基础。比如说前几位讲话人同我们分享了全世界的一些研究结果和经验，这将成为我们未来研究的基础。

　　这是一个我所了解的组织，这是以联合国为主的使年轻人了解联合国体系的组织。

　　这是我对中国的了解方式，那就是阅读英文的杂志，通过阅读英文的杂志，我能够了解中国，我非常珍惜能够有这样的机会了解中国。美国中国协会是我想向大家介绍的一个组织，也是我们了解中国的一个门户，他组织了一些关于全球化商业界以及文化交流方面的活动。这是关于中国的伙伴同联合国的官员进行合作。在互联网广泛运用之前，人们都非常依赖联合国，联合国同大家分享各个方面的经验知识，联合国成为我们这个世界上知识信息交流的一个汇聚点，他所交流的是具体的经验，而不是一些抽象的概念。

　　世界银行的一个介绍，世界银行也是一个非常重要的知识库，在世界银行当中，有一些非常重要的人物，比如说沃分森，他们探讨经济、现实和未来的问题，这是联合国的经社理事会，他是一个协调机构，同联合国的其他机构进行协调，他致力于教育和信息传播的工作。我还为联合国的ICT小组工作，这个小组是指在世界范围内传播知识和技术，比如说传播发电的技术，我们也希望这样的技术传播能够使我们的全球联系起来。

　　全球和平大学是我的一个同事建立起来的，他的总部是在纽约，这是一个非常高级别的专业技术机构，他在世界循环，帮助世界各地方的社区，满足他们的需求，找到解决办法。

　　还有很多其他的会议形式，专门的会议形式，这些会议在不断的举行当中，如果你们上联合国的网站，那是我们联合国的网站，就可以了解我们联合国全体的一些会议。

　　这张图片是提醒我们大学、高等学府、提高学校之间的合作将是非常有意义的一种加强我们知识分享的途径。我们可以进一步探讨。

　　这个图片也是提醒我们要致力于教育品等，我们都知道全世界范围，包括纽约人，都有一些人买不起书，买不起电脑，或者是用不起电脑，有一些学校没有其他学校那样的资源。我想这些是我们应该主要关注的地方。

　　这个叫做全球合同的议程是我们刚刚发起的联合国的议程，在这个议程之下，它是促进于社会和经济的标准，这个议程变得越来越重要，同时也致力于环保问题，环境是我们面临的越来越严重的问题。

　　这是关于经济恢复的一本书，恢复经济是我们面临的一个最前沿的问题，在中国的大城市，我们看到经济正在迅速发展。同时，我们也需要有能源、有技术促进我们的发展，同时我们也要跨越文化上的差异，我们需要找到方法，实现一个大规模的具有透明度的全球经济。现在，石油的消费和电力的消费都越来越高，这将对人类造成越来越大的压力。因此，我们完全有必要考虑这方面的问题，开发新的技术，进行投资将是我们这个地球未来发展的关键所在。

　　有一个叫做亨利的学校发起了一个全球管理的项目，他是探讨谁拥有这个地球，谁拥有地球上的财产，如何进行公益项目，如何进行对话。

　　科非安南大家都认识，他是联合国的秘书长，他的第二任期即将结束了，大家普遍认为他是一个非常好的秘书长，他非常注意倾听别人的意见，这是我看到的最注意倾听别人意见的秘书长。倾听别人的意见我想是实现完全大同的一个关键所在，我们如果想实现可持续的未来发展，就必须能够找到我们之间的共同点，找共性，并且同时崇尚文化的多样性。

　　自然资本主义在这儿我也是给大家分享了一些对于我一生来说非常重要的书籍。认知的能力是非常重要的，我们要认识到我们的资本是来自于地球，也就是我们称之为的大地母亲。现在人类手中有技术、有数码等一些先进的工具，这些技术正在不断的发展，我们要进行合理的利用。同时，未来我们还要开发可持续性的新的科技模式。

　　这本书是美国当前最重要的一本书，它是康菲特撰写的，他描述了信息技术的使用给带来的新的基础，通过新的信息技术和网络的使用，我们的国家、经济、社会以及劳动大军都发生了巨大的变化。

　　另外一个刊物是关于世界银行的，这个图片提醒我们电脑科学和数码技术使我们能够跨越文化的差异，汇集在一起，我们可以相互跨越距离上的差异，彼此提出问题。它同时也促进了地球的变化和发展，我们可以利用媒体、利用数码来进行交流。

　　这是我另外一本非常喜欢的书，这本书是在网络经济刚刚出现之后出现的，叫做E的死亡，他指出数码革命还只是刚刚开始，那么我们未来的优先考虑是什么呢？

　　世界的商务会毁坏我们的世界还是会挽救我们的世界呢？我们看到企业的丑闻并没有完全解决，我们必须要考虑将来如何解决这个问题，企业应该发出什么样的信息，他们是否做出了正确的抉择，使他们做的事情是对的。我们有很好的外交手段，与此同时，我们也需要作一些事情，要企业认识到，希望他们也不要污染我们的世界。

　　这是我昨天给大家展示过的，我们如何来审视意识的变化和发展。刚才有张图片是关于人的心理的彩虹，事实上我们这个脑力只有10%运动起来了。还有一些没有被开发利用的部分，那么能够有什么样的技术使我们能够开发大脑的空间。昨天晚上我同一位来自印度的人士讨论这方面的问题，他们也谈到了印度的一些禁私的行为，通过禁私能够审视自我，同时中国有太极、有气功，这些都是进一步深入的了解人性，了解人本身的方法。通过自我了解，自身的了解，我们也可以更深一步了解世界。

　　这个图片告诉我们如何通过生理学来了解自我。

　　优先考虑，这个图片是关于中国退休外交会协会，有一段时间我同这个协会进行合作，最近在纽约我也见到了中国的外长。这个组织的一个优先考虑就是为那些学者筹集资金，为那些上不起学的人筹集资金，这是非常重要的事情。我想现在企业、商界的领导人应该将他们的资源和资金拿出来，以确保所有的人都能够享受教育，了解知识。

　　联合国本身也是非常积极的促进一个年轻议程，这个议程大家可以在联合国的网站上找到相关的内容。这个项目帮助年轻人获得比如说硕士学位，这是我的一位导师莱瑞先生，他是联合国的一个协调委员会的成员。福瑞博士也是我的一个导师，他知识渊博，他认为不解决核武器的问题就无法走向和平。这是我的新朋友，这两位女士帮我准备了今天讲话的幻灯片，这是王教授和两个学生。

　　这是关于设计科学实验室的一个幻灯片，他是通过网络进行设计科学研究，使人们能够汇聚在一起找到解决办法。它是根据千年发展目标为基础所发起的，那么这个MDG是联合国所制定的经过几十年的时间实现发展目标的一个计划。

　　都有谁见过这个图片，请大家举手。这个图片是每一年的军费预算，下面这部分展示了我们需要多少资金才能解决军事扩张所造成的问题，令人深省。

　　谢谢大家能够倾听我的讲话，我希望能够同大家建立起继续交流的关系，希望得到能够利用交流的手段。