海亮素质教育集团研学事业部总经理兼校内事业部总经理侯小刚先生发表主旨演讲
主题：《市场需求下的研学体系化建设与行业发展之路》
谢谢王老师，王老师也辛苦，在三位专家后面去分享压力还是比较大的。今天是亚洲教育论坛的一场盛会，我穿得还是比较标准化。在这样比较大的盛会面前，我提了一个很大的话题，探讨市场需求下的研学体系化建设与行业发展之路。这个课题和话题要来研究的话，可能今天一下午的时间不够，所以我也从行业从业的角度，以及企业的角度之下给到一些理解和分享。
刚才三位专家从课程的角度，产业的角度和标准化的角度应该是给了行业一定的信心，特别王所长在政策引领的趋势下，我感觉我们也增加了更多的信心。在这个标题之下分为三个部分分享，第一是市场需求的变化。这是大家在谈及第一个元年的这7年，我们的市场需求在疫情前后发生了哪些变化，作为一个教育工作者，作为一个行业的从业者我们来看哪些内容。第二是研学体系化建设。整个研学体系化的建设可能有很多维度，可能有一所学校的体系化建设，也会有教育集团或者基地的体系化建设。第三就是行业发展之路。这个不敢妄言，但是我想把整个海亮在这个方向下的发展来跟大家汇报。
第一是市场需求的变化。从几个维度来跟大家分享，第一个是行业发展的变化。行业发展的变化到现在为止大家谈的最多的是后疫情时代，疫情洗礼之后我们的行业洗牌，包括企业融入的多元化，已经让大家发现，研学已经冲到了风口。大家可能经常说一句话万物皆可研学。我们看一下2012年到2022年企业的变化，上次我们在湖南调研，湖南光注册的旅行社就有7千多家，而我们行业架构之下，我们在双减之后的学科培训，我们在过去涌入新赛道的体育点培训，以及我们还有很多艺术培训都在增加，都把研学作为重要的手段和载体，但是同样它也受到了家长和市场很好的关注和喜好。第二个变化是市场需求的变化，可能今年暑期，特别今天很多领导来自北京有更深切的感触，我们热门的资源，稀缺的资源被极度热捧。每年能够考入清华北大的学生是有限的，但是想要去清华北大看看的学子是不计其数的，像清北名校、故宫、三星堆、兵马俑等研学资源供不应求。第二是课程内容被期待。特别在这两年，我们的研学方式可能多了一点营地教育的词汇，以前家长在选择研学方向的时候，去一个有目标性有目的去看一看，还是在一个营地待一段，我想很多家长会选择第一种。但是现在的发展之下，以及社会的舆情影响之下，已经朝着高品质研学课程内容愈发被期待。因为很多的投诉，很多的负面投诉让好多家长望而却步。第三是专业导师被需要。我们希望在标准化的路上，导师是永远被支持和促进的一个板块。好导师就是好营地，或者说好的营地应该有好的导师。所以我们在整个市场来看，我们的市场需求发生了较大的变化。第三就是以海亮内部来看需求的变化，这是2022-2023年，我们的出行数量应该是翻了一倍，聚焦几个区域来看，省内基本上持平，但是出省的研学大幅度增加，出国的增加也在大胆地尝试。所以整个叫出团量倍增的情况，出省和出国需求被大大需要。我们看到从研学的目的，研学的课程，研学配套和研学导师方向，从最开始介入的时候，2019年疫情前期刚刚落实研学情况的时候，对于目标家长认知了解来说并不高，但是无论是消息资源的投入，大家对于研究性学习+成长体验，对于高品质+能有所收获，特色餐饮+住宿餐饮和好的导师都越来越被重视。
除了刚才所说到的行业和市场变化之外，我们还会发现销售的变化。无论大家愿不愿意都要接受这个事实，2023年上半年报复性反弹非常明显，但是在下半年，特别出省和出国的方向越来越回归理性。同时消费降级已经普遍存在和出现在客户里。同时整个方向的竞争也越来越两极分化。朋友们可能都知道，我们的一些行业门槛并不高，进入门槛的方式可能有很多种，导致我们在学期中的研学，很多的内容和方向没有办法得到保障，而越来越多的寒暑假精品团的内容不断地在社会呼之欲出，体现更好的价值。
行业无论怎么变化，我特别期望这个行业能够健康良性的发展下去，未来有一天，我希望我的孩子也能够接受优质的研学教育和营地教育。所以在整个行业发展的过程中，我们始终坚信并且持续去看，中国我觉得现阶段缺失好的营地和好的综合实践方式，来让孩子的能力或者正向能力有所提升和发展。第二部分我们来看整个行业的体系化建设。体系化近来这个课题也很大，在不同的维度和不同的理解和方式，我们所触及到的资源方和需求方的痛点和核心诉求。我们来看一下家长，以前家长的诉求可能更多在于安全，在于饮食的健康。但是现在关注两个点最为核心，第一是研有所获，孩子回来以后会问你学习到了什么，有什么样的感受；第二是费用合理。现在研学经济账家长都会算一算，作为一名从业者来说，如果我要创业可能不会选择研学这个行业，因为它不是一个好生意，而你从中所赚取的微薄利润也会被放大和计较。所以就是家长观和诉求有所变化。学校呢？第一个诉求是安全无投诉，虽然我们有时候不想承认，但是实际来看它就是这样的。第二是达到立德树人的教育效果。在政府端或者主管部门，也在积极地推进，我们叫科学规划，有序流动并且赢得好的社会反响和家长口碑。服务商就是机构、基地、营地，在业务持续的情况下，希望得到良性的竞争和合理的利润。不知道有没有旅行社的从业者，现阶段受到行业影响和旅行商的恶性竞争，让一些真正想做好教育的企业已经很难有非常大的利润空间，所以他们的合理诉求也是希望有更合理的利润空间，所以持续推进研学体系化的建设是行业共同需求结果的导向。
怎么来看研学体系化的建设？核心在解决三个问题，市场、课程和资源。优先解决市场问题，必须要解决好资源和课程的问题，当然还会有导师和安全保障需求。先来看一下资源，政府或者主管部门在主导地区各类资源和可研学资源的盘点，如果自己去投建一个大型的营地，经济账是很难算过来的。而国内现在更多的机构是希望通过主导或者参与，提供服务，来主导一些核心的资源或者可供研学的资源点。同时各类的研学资源点在自主地开发，或者引进专业的机构去达到研学课程和出行标准的内容。第三个是政府或者大型企业在加大对研学营地建设或升级的投入力度。同时建立研学基地和营地的考评机制。刚才几位专家在分享过程中，对于评价机制、结果导向以及过程中的学生成长记录都有很大的需求和提出，我觉得这也是社会的需求。但是往往在整个过程中很难快速达到我们的预期，它有一定的时间，有一定的过程，而且需要更多力量的投入。
课程体系的发展跟我们教育的初衷是一样的，首先要围绕立德树人的育人目标开发研学课程。同时我们会需要因地制宜，无论其他的主题，它的红色，它的历史，它的人文都需要充分利用当地的经济资源和禀赋来开展特色化课程的研发。就像我经常研学的时候，家长会问我一个问题，我也会问基地的问题，为什么要让孩子来你这。第三是推动学校逐步将研学课程纳入教学计划和课程体系。刚才邓教授分享的，特别是四川中小学生的标准实践我很兴奋，如果真的能够推动把研学教育纳入到我们的教学计划和课程体系，而且按照共同居住、共动生活的方式推进，那我们的研学会更加有趣，而且它的体量应该比现在大很多倍。第四个是逐步推广建立研学课程评价标准和考核考评机制。
第三是从导师端，我们希望体系化建设中有这样一环。推动建立研学导师的选育标准和通用的从业资格认证。有时候我问自己，研学导师的需求是不是一个伪需求？现在很多导师有教师资格证或者旅游资格证，这两个证书非常有含金量，但是在研学导师上很多的协会、学会、从业者都需要去推进和发布，但是他仍然在过程中受到很大的阻力，包括他的含金量和在这方向上的认证程度，需要更进一步地推广和规范的。第二是倡导建立通用的研学导师研学执行标准并持续培训。无论是用好我们的硬件设备也好，还是过程中的问题处理也好，其实都需要加强培训和通过导师的执行达到这样的目的。我们有的导师可能一年中只有在暑假集中两个月没日没夜地执行，而其他时间又好像损失一些技能，但是需要标准化的执行实现他的发展。第三是倡议行业共建完善研学导师培养发展体系，为导师构建良好的职业生涯发展规划。对导师来说你的未来在哪里，对于一个从业者来说非常非常重要，也是这个行业良性发展很重要的。
第四是安全保障的体系建设。逐步设立全国通用的行业准入门槛。同时推动行业共建研学执行标准白皮书，不断贯彻实施。第三希望主管部门可以将安全保障积分评价或红黑名单形式。希望所有安全事故的发生率无接近0，那我们行业发展会更加健康。
行业发展之路，最早我在2019年进入这个行业的时候，我认为这个行业非常好，第一是小而美，不乏在成都有非常多小而美值得尊敬的营地。第二种也是当时海亮要走这条路的时候可能不得不走第二条路，作为大型公司和企业，要朝着平台化、标准化、SOP的方向发展。这是最早我想到的两条路。现在是践行满足国家意志和集团战略的普惠研学之路。第二条是创新满足中高端市场需求的优质冬夏令营营地教育之路。这是在市场上可能海亮需要走的方式。最后我希望培养人的状态也是能够被大家共同认同，有自信的独立个体、善于思考的学习者、有责任感的社会公民，这是国家立德树人的目标之一。
在这条路上我分享三种模式。第一种是国家意志和乡村振兴战略下的普惠研学之路。第一种方式是区域研学之路，我们以县为例，全国2800多个县，教育载体很多在于营地教育，支撑起了孩子综合实践的教育，而中国如果每个县的发展都有很好的校外综合实践的空间，那更应该建立这个县域的营地也好或者综合实践基地也好。我们在山东高唐建立了这样的营地，和政府合作，来开展整个营地的课程端、执行端和运营端的服务，也就是提供公共服务。和政府共同建设符合高唐区域特色资源的课程，同时安排学生开展综合实践学习的一个方式。价格上五天四夜的课程，每个学生377块钱，包括陈总分享的在整个现在国内范围内是很难做到这样的体系和价格范围来支撑这件事情的。春季游价格可能100-200，但是这个是以县域区域模型之下的模式，单点县域的模式。第二个是厦门集美，集美研学生态我认为是在国内做得非常好的，它的校友课堂、学生课堂、家长课堂，这个区域把研学作为很重要的教育手段在开展。集美的模型我简单称为打造属于该区域的研学公共服务平台，无论从企业还是从主管部门还是从行业从业者都希望有一颗跟政府站在一起，去提供一个好的研学公共服务的平台，任何一家满足需求的机构都可以入住到平台上，你有你的引入退出的机制等等，来共同形成这个生态，健康地发展。第三个模式，海亮有一家公司在湖北，我叫它省域研学模型，它也是叫普惠公益性的内容为主，因为在整个区域，刚才像县，高唐进行了一定流量的互换，但是像湖北作为全国研学发展最快的省份，它的做法里有更多可吸取的方式。我们在整个湖北有一些目的地是有一定的收缩，但是像宜昌、襄阳等，我们跟主管部门副市长以及文旅部一起达成学生在省域内教育的提高，价格不高，但是家长都支持，了解整个省份家乡的文化，以及形成区域学生的文化自信。
第二条路叫满足中高端市场需求的优质冬夏令营研学和营地教育。今天很多政府主管部门，但是我们在冬夏令营期间和营地教育期间，很多中高端家长需要的。以国内为例，我们可能会做一些像浙江、武汉这些目的地，以及新马这样的“一带一路”的方向，都会探索符合高质量发展，或者人民追求好品质的产品。因为这样的东西在我们大批量出行中是很难实现的。时间有限，市场需求和环境仍然在不断变化，研学的体系化建设还任重道远，行业的未来还需要更多志同道合的伙伴并肩携手作战，同时让教育初心与行业使命在各位同仁的共同努力下，希望一起汇流成奔流不息的大江大海，谢谢大家。
